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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金確認後、通常は2営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れの場合や繁忙期には、発送が遅れる場合がございます。また、特注商品につきましては、納期として1週間から10日程度いただく場合がございます。

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。（お届け地域や商品サイズにより、配送業者が変更となる場合がございます。）

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記の場合は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社まで、着払いにてご返送ください。

・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
・損傷している商品
（製品の使用に支障のない微細な傷等につきましては、交換対象外とさせていただく場合がございます。）

＜音が出ないなど、現実的な故障の場合＞
一度、弊社までご連絡ください。お客様のご使用機材や状況をお伺いし、必要に応じてご確認をお願いする場合がございます。その後、弊社にて不具合が確認できた場合は、速やかに新品交換させていただきます。

事前のご連絡なくご返送いただいた場合や、不具合が確認できない場合は、返送させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

返品について

返品はお受けしておりません。不良品につきましては、上記「不良品の取扱」をご確認ください。

ケーブル類（電源ケーブル・電源タップを含む）は、ご注文後に加工・特注製作を行うため、返品・交換・返金はお受けしておりません。ご注文の際は、ケーブル長さ等に余裕をもってご確認ください。

また、端子形状の選択間違い、イメージ違い、機器との不適合、長さ違い、音質に関するご指摘など、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

ケーブルおよびプラグに汚れ・傷等があった場合は、内容を確認のうえ、クリーニングまたは新品交換にて対応いたします。なお、ケーブルは受注後に製作する特注品のため、返品はお受けしておりません。

＜商品発送後から到着前までのキャンセル・変更について＞
商品は一旦お受け取りのうえ、弊社までご返送ください。往復送料はお客様のご負担となります。

代金引換の場合は、一度商品代金をお支払いください。返送品の到着確認後、商品代金のみをご返金いたします（振込手数料はお客様負担となります）。

なお、ケーブル類（電源ケーブル・電源タップを含む）などの特注品につきましては、発送後のキャンセル・変更はお受けできませんのでご了承ください。

＜保証の取扱いについて＞
1年間の製品保証は、音が出ない等の通常使用における故障に限らせていただきます。使用に支障のない外観上の変化（例：軽微なサビや経年変化等）については、保証対象外となります。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用いただけます。詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

※前払い以外のお支払い方法は、ご注文後速やかに発送いたします。前払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。

・クレジットカード
　VISA、MASTER、DC、JCBのカードがご利用いただけます。
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
・銀行振込（前払い）
・郵便振替（前払い）
・コンビニ支払（前払い）
　お近くのコンビニエンスストアでお支払いいただけます。
　セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

・当店の商品はすべて税込価格となっております。
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払い方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 一律300円
・お支払い方法に銀行振込を選択された場合は、振込手数料はお客様のご負担となります。
・コンビニ支払を選択された場合は、手数料 190円

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

その他

＜保証について＞
保証の名義はご購入者ご本人様に限らせていただきます。保証の譲渡はお受けしておりません。

＜その他＞
当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様のパソコンとの通信を暗号化し、入力情報を保護するSSL（Secure Sockets Layer）に対応しています。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにてSSLにより暗号化された状態で送信され、決済完了後は適切に処理されます。
なお、これらの情報は当社の管理する機器には保存されません。